Copa galardonada con el premio de la industria aérea

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La aerolínea panameña Copa Airlines ha sido llamada “La Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe,” por la compañía de investigación aeronáutica Sky Trax. Igualmente recibió el galardón por ser la “Aerolínea con Mejor Personal de Cabina y Aeropuerto en Centroamérica y el Caribe” el cual reconoce el buen servicio al cliente no solo en aeronaves, sino también en aeropuertos.

Los “World Airline Awards” son considerados los más prestigiosos de la industria y son una referencia a nivel global de excelencia en aerolíneas. Skytrax obtiene estos resultados a través de una encuesta en la cual millones de pasajeros de diferentes nacionalidades son entrevistados en 14 regiones del mundo. Este estudio evalúa la experiencia de viaje y mide 35 aspectos de satisfacción del cliente. Más de 200 aerolíneas, desde las más pequeñas a las más grandes son evaluadas en esta encuesta, la cual toma 10 meses completar.

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